Política de Privacidad
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Nuestro Compromiso con su Privacidad
En Legacy EcoTec nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionarle nuestros servicios de manera efectiva:
Información Personal
- Nombre completo
- Dirección de email
- Número de teléfono
- Datos de contacto de la empresa
Información Comercial
- Nombre del negocio
- Datos de inventario
- Información de ventas
- Datos de clientes (anonimizados)
Datos de Uso
- Registros de acceso
- Preferencias del sistema
- Métricas de rendimiento
- Patrones de uso
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios - Operar y mantener QuickVenta
- Personalizar su experiencia - Adaptar el sistema a sus necesidades
- Comunicarnos con usted - Enviar actualizaciones y soporte
- Cumplir con obligaciones legales - Seguir leyes y regulaciones aplicables
- Análisis y mejoras - Mejorar nuestros productos y servicios
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptación SSL/TLS - Para transmisión segura de datos
- Almacenamiento seguro - Servidores protegidos en la nube
- Control de acceso - Restricción basada en roles
- Monitoreo continuo - Detección de actividades sospechosas
- Copias de seguridad - Regularmente programadas
4. Compartición de Información
No vendemos su información personal a terceros. Compartimos datos solo cuando:
- Es necesario para proveer el servicio (ej. procesadores de pago)
- Es requerido por ley o procedimientos legales
- Usted nos da su consentimiento explícito
- Para proteger derechos, propiedad o seguridad
Proveedores de confianza: Trabajamos solo con proveedores que cumplen con estándares de seguridad equivalentes.
5. Sus Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (México), usted tiene derecho a:
- Acceso - Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación - Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación - Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición - Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@legacy-ecotec.com
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Proveer nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Mantener registros comerciales
Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubre que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales
Su información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de México. Aseguramos que todas las transferencias cumplen con estándares de protección adecuados.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante email o a través de nuestro sitio web. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
Cumplimiento Normativo
Nos comprometemos a cumplir con:
Contacto sobre Privacidad
Para preguntas, consultas o ejercicio de derechos ARCO:
Oficial de Privacidad: Departamento de Protección de Datos
Email: jesus.cedeno@legacy-ecotec.com
Teléfono: +52 (565) 995-4055
Dirección: José García Preciat , Tlalpan, CDMX
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